Wali asuh menghadapi pihak... - Soal MANSOSKUL No.119
119. Wali asuh menghadapi pihak yang menyampaikan keluhan dengan emosi tinggi. Di sisi lain, koordinasi antarpihak belum sepenuhnya sinkron. respons apa yang paling sesuai dengan situasi ini?
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | Respons yang ditunjukkan ialah membalas dengan nada yang sama kerasnya tanpa mengabaikan koordinasi dengan pihak terkait. | 1 |
| B | Respons yang ditunjukkan ialah menjaga empati, martabat pihak terkait, dan menindaklanjuti secara terukur tanpa mengabaikan koordinasi dengan pihak terkait. | 4 |
| C | Respons yang ditunjukkan ialah menenangkan situasi dan menjelaskan langkah penanganan awal tanpa mengabaikan koordinasi dengan pihak terkait. | 3 |
| D | Respons yang ditunjukkan ialah mendengar sebentar lalu meminta datang lagi nanti tanpa mengabaikan koordinasi dengan pihak terkait. | 2 |
| E | Respons yang ditunjukkan ialah mengabaikan keluhan itu dan melanjutkan pekerjaan lain tanpa mengabaikan koordinasi dengan pihak terkait. | 0 |
Pembahasan: Pilihan terbaik menekankan menjaga empati, martabat pihak terkait, dan menindaklanjuti secara terukur, bukan mengabaikan keluhan itu dan melanjutkan pekerjaan lain.
Paket soal lain di kategori ini
Lanjut latihan dengan paket lain yang sejenis.
Operator Layanan Operasional (Administrasi Perkantoran) 03
Teknis, Manajerial, Sosial Kultural Administrasi Perkantoran
145 soal · 130 menit
Lihat Bank Soal
Penata Layanan Operasional (Wali Asuh) 01
Teknis, Manajerial, Sosial Kultural Wali Asuh
145 soal · 130 menit
Lihat Bank Soal
Operator Layanan Operasional (Administrasi Perkantoran) 01
Teknis, Manajerial, Sosial Kultural Administrasi Perkantoran
145 soal · 130 menit
Lihat Bank SoalSoal lain yang bisa kamu coba
Pilihan acak dari kategori yang sama.
- Seorang siswa sering membalas komentar bernada marah di grup kelas dan memperpanjang pertengkaran. Hadis yang. Guru Ahli Pertama - Guru Agama Islam dan Budi Pekerti 03 · Soal 44 · Al-Qur'an dan Hadis
- Seorang siswa bercerita bahwa ia diejek sebagai penyembah berhala oleh teman sekelas. Ia ingin pindah sekolah. Guru Ahli Pertama - Guru Agama Hindu dan Budi Pekerti 01 · Soal 125 · Sosial Kultural
- Tim dinas akan memantau esok hari dan Anda baru mengetahuinya sore ini. Tindakan yang paling tepat adalah... Guru Ahli Pertama - Guru Agama Islam dan Budi Pekerti 03 · Soal 107 · Kompetensi Manajerial
- Sebelum membaca teks tentang sejarah penulisan mushaf, guru meminta siswa menuliskan apa yang sudah diketahui. Guru Ahli Pertama - Guru Agama Islam dan Budi Pekerti 03 · Soal 29 · Pedagogik PAI
- Pada Rwa Bhineda, dharma dan adharma, terang dan gelap, dipandang sebagai dua hal yang selalu ada. Siswa bert. Guru Ahli Pertama - Guru Agama Hindu dan Budi Pekerti 01 · Soal 51 · Susila dan Etika Hindu
Kategori terkait
Paket dari kategori yang masih satu rumpun.
Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Administrasi Perkantoran) - Paket 05
Seleksi Kompetensi Tambahan Administrasi Perkantoran
75 soal · 70 menit
Lihat Bank SoalMungkin kamu juga tertarik
Matematika STIS - Paket 01
Seleksi Lanjutan Sekolah Kedinasan STIS
40 soal · 95 menit
Lihat Bank Soal
