Wali asuh menghadapi pihak... - Soal MANSOSKUL No.116
116. Wali asuh menghadapi pihak yang menyampaikan keluhan dengan emosi tinggi. Situasi ini muncul pada awal penanganan. apa respons awal yang paling tepat?
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | Menenangkan situasi dan menjelaskan langkah penanganan awal. | 3 |
| B | Membalas dengan nada yang sama kerasnya. | 1 |
| C | Menjaga empati, martabat pihak terkait, dan menindaklanjuti secara terukur. | 4 |
| D | Mendengar sebentar lalu meminta datang lagi nanti. | 2 |
| E | Mengabaikan keluhan itu dan melanjutkan pekerjaan lain. | 0 |
Pembahasan: Pilihan terbaik menekankan menjaga empati, martabat pihak terkait, dan menindaklanjuti secara terukur, bukan mengabaikan keluhan itu dan melanjutkan pekerjaan lain.
Paket soal lain di kategori ini
Lanjut latihan dengan paket lain yang sejenis.
Operator Layanan Operasional (Administrasi Perkantoran) 03
Teknis, Manajerial, Sosial Kultural Administrasi Perkantoran
145 soal · 130 menit
Lihat Bank Soal
Penata Layanan Operasional (Wali Asuh) 01
Teknis, Manajerial, Sosial Kultural Wali Asuh
145 soal · 130 menit
Lihat Bank Soal
Operator Layanan Operasional (Administrasi Perkantoran) 01
Teknis, Manajerial, Sosial Kultural Administrasi Perkantoran
145 soal · 130 menit
Lihat Bank SoalSoal lain yang bisa kamu coba
Pilihan acak dari kategori yang sama.
- Kebijakan sekolah berubah mendadak. Sikap paling tepat adalah ... Guru Ahli Pertama - Guru PJOK 04 · Soal 97 · Kompetensi Manajerial
- Dalam kebijakan pendidikan nasional, permendikbud No. 30 Tahun 2021 mengatur... Guru Ahli Pertama - Guru PJOK 04 · Soal 60 · Pedagogi PJOK
- Menurut ketentuan yang berlaku, standar pengelolaan SNP mencakup... Guru Ahli Pertama - Guru PJOK 04 · Soal 46 · Pedagogi PJOK
- Pendidikan inklusif mewajibkan sekolah... Guru Ahli Pertama - Guru BK 01 · Soal 59 · Layanan BK dan Konseling
- Target belajar kelas belum tercapai menjelang akhir periode. Langkah terbaik adalah. Guru Ahli Pertama - Guru BK 01 · Soal 96 · Kompetensi Manajerial
Kategori terkait
Paket dari kategori yang masih satu rumpun.
Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Administrasi Perkantoran) - Paket 05
Seleksi Kompetensi Tambahan Administrasi Perkantoran
75 soal · 70 menit
Lihat Bank SoalMungkin kamu juga tertarik
