Wali asuh menghadapi pihak... - Soal MANSOSKUL No.118
118. Wali asuh menghadapi pihak yang menyampaikan keluhan dengan emosi tinggi. Kondisi ini menuntut keputusan yang tetap tertib di bawah tekanan waktu. tindakan mana yang paling tepat?
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | Keputusan yang diambil adalah mengabaikan keluhan itu dan melanjutkan pekerjaan lain dengan mempertimbangkan risiko kerja yang muncul. | 0 |
| B | Keputusan yang diambil adalah menjaga empati, martabat pihak terkait, dan menindaklanjuti secara terukur dengan mempertimbangkan risiko kerja yang muncul. | 4 |
| C | Keputusan yang diambil adalah menenangkan situasi dan menjelaskan langkah penanganan awal dengan mempertimbangkan risiko kerja yang muncul. | 3 |
| D | Keputusan yang diambil adalah mendengar sebentar lalu meminta datang lagi nanti dengan mempertimbangkan risiko kerja yang muncul. | 2 |
| E | Keputusan yang diambil adalah membalas dengan nada yang sama kerasnya dengan mempertimbangkan risiko kerja yang muncul. | 1 |
Pembahasan: Pilihan terbaik menekankan menjaga empati, martabat pihak terkait, dan menindaklanjuti secara terukur, bukan mengabaikan keluhan itu dan melanjutkan pekerjaan lain.
Paket soal lain di kategori ini
Lanjut latihan dengan paket lain yang sejenis.
Operator Layanan Operasional (Administrasi Perkantoran) 03
Teknis, Manajerial, Sosial Kultural Administrasi Perkantoran
145 soal · 130 menit
Lihat Bank Soal
Penata Layanan Operasional (Wali Asuh) 01
Teknis, Manajerial, Sosial Kultural Wali Asuh
145 soal · 130 menit
Lihat Bank Soal
Operator Layanan Operasional (Administrasi Perkantoran) 01
Teknis, Manajerial, Sosial Kultural Administrasi Perkantoran
145 soal · 130 menit
Lihat Bank SoalSoal lain yang bisa kamu coba
Pilihan acak dari kategori yang sama.
- Prinsip keseimbangan dalam seni rupa berarti Guru Ahli Pertama - Guru Seni Budaya 02 · Soal 12 · Seni Rupa
- Prinsip pembelajaran tuntas dalam seni budaya mengharuskan Guru Ahli Pertama - Guru Seni Budaya 02 · Soal 29 · Apresiasi dan Kreativitas
- Ada komentar stereotip tentang suku tertentu saat diskusi kelas. Respons tepat adalah ... Guru Ahli Pertama - Guru IPA 04 · Soal 132 · Sosial Kultural
- Tari Legong berasal dari tradisi Guru Ahli Pertama - Guru Seni Budaya 02 · Soal 39 · Seni Tari
- Menurut ketentuan yang berlaku, kebijakan zonasi dalam PPDB bertujuan untuk Guru Ahli Pertama - Guru IPA 04 · Soal 47 · Sains Terpadu
Kategori terkait
Paket dari kategori yang masih satu rumpun.
Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Administrasi Perkantoran) - Paket 05
Seleksi Kompetensi Tambahan Administrasi Perkantoran
75 soal · 70 menit
Lihat Bank SoalMungkin kamu juga tertarik
