ℹ️
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 27 TKP Sosial Budaya

92. Dalam pelayanan, seorang warga menggunakan bahasa daerah dan kurang lancar berbahasa Indonesia. Anda sebaiknya ...
Kunci Poin:
OpsiJawabanPoin
Amengulangi ucapan warga dengan nada bercanda di depan rekan kerja2
Bmenolak melayani sampai warga tersebut bisa berbahasa Indonesia dengan lancar1
Cmelanjutkan proses layanan meski maksud warga belum sepenuhnya dipahami3
Dmenyarankan warga membawa pendamping pada kunjungan berikutnya4
Emembantu komunikasi menggunakan bahasa sederhana atau meminta bantuan penerjemah5

Pembahasan: Layanan publik harus dapat diakses warga yang beragam. Bantuan komunikasi menunjukkan penghormatan pada latar sosial budaya.

Memuat halaman...