Navigasi
Soal 78 / 110
TKP
▼
TryOut SKD 27 78 / 110
TWK
TIU
TKP
Terkunci
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 27
TKP
Pelayanan Publik
78. Ada warga yang tidak memahami alasan antrean daring diberlakukan. Sikap terbaik adalah ...
Kunci Poin:
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | mengarahkan warga mencari sendiri informasi terkait aturan tersebut di internet | 1 |
| B | menjelaskan manfaat dan cara kerja antrean daring kepada warga | 5 |
| C | memberikan nomor antrean lebih awal tanpa mengikuti aturan yang berlaku | 2 |
| D | menyampaikan bahwa aturan berlaku untuk semua warga tanpa menjelaskan detail teknisnya | 3 |
| E | menyarankan warga datang kembali saat kondisi kantor lebih sepi | 4 |
Pembahasan: Pelayanan yang baik menjelaskan aturan dengan bahasa mudah. Bantuan teknis membuat kebijakan lebih mudah diterima.