Navigasi
Soal 96 / 110
TKP
▼
TryOut SKD 27 96 / 110
TWK
TIU
TKP
Terkunci
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 27
TKP
Pelayanan Publik
96. Warga datang mendekati jam tutup dengan kebutuhan mendesak dan dokumen lengkap. Sikap terbaik adalah ...
Kunci Poin:
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | meminta warga memberi imbalan agar dilayani | 3 |
| B | melayani sesuai kapasitas waktu atau memberi solusi terjadwal yang jelas | 5 |
| C | menolak langsung karena jam kerja hampir selesai | 2 |
| D | menyuruh warga mencari loket lain | 4 |
| E | menunda tanpa mencatat kebutuhan warga | 1 |
Pembahasan: Orientasi pelayanan menuntut solusi yang jelas dan manusiawi. Jika tidak selesai saat itu, jadwal dan tindak lanjut harus pasti.