Navigasi
Soal 77 / 110
TKP
▼
TryOut SKD 27 77 / 110
TWK
TIU
TKP
Terkunci
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 27
TKP
Teknologi Informasi
77. Sistem layanan tiba-tiba lambat saat antrean meningkat. Anda sebaiknya ...
Kunci Poin:
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | menutup loket sampai sistem normal tanpa penjelasan | 1 |
| B | mengulang klik berkali-kali sampai sistem semakin berat | 3 |
| C | menginformasikan kendala, mencatat layanan manual sementara, dan melapor ke tim TI | 5 |
| D | menyalahkan pengguna karena terlalu banyak mengakses | 2 |
| E | meminta warga datang besok tanpa mencatat kebutuhannya | 4 |
Pembahasan: Pemanfaatan teknologi tetap memerlukan rencana layanan saat gangguan. Informasi terbuka dan eskalasi teknis menjaga pelayanan.