ℹ️
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 27 TKP Pelayanan Publik

96. Warga datang mendekati jam tutup dengan kebutuhan mendesak dan dokumen lengkap. Sikap terbaik adalah ...
Kunci Poin:
OpsiJawabanPoin
Amencatat kebutuhan warga dan menjadwalkan pelayanan lanjutan esok hari3
Bmelayani warga tersebut sesuai kapasitas waktu yang masih tersedia5
Cmenolak melayani karena waktu kerja hampir berakhir2
Dmengarahkan warga ke loket lain yang mungkin masih bisa membantu4
Ememinta warga menunggu tanpa mencatat kebutuhan mendesaknya1

Pembahasan: Orientasi pelayanan menuntut solusi yang jelas dan manusiawi. Jika tidak selesai saat itu, jadwal dan tindak lanjut harus pasti.

Memuat halaman...