ℹ️
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 27 TKP Pelayanan Publik

108. Petugas loket berbeda pendapat tentang tafsir syarat administrasi. Sikap terbaik adalah ...
Kunci Poin:
OpsiJawabanPoin
Amemakai tafsir yang paling mudah untuk petugas3
Bmenunggu warga mengajukan komplain dahulu1
Cmenutup layanan sampai semua setuju4
Dmemberi syarat berbeda untuk tiap warga2
Emerujuk pedoman resmi dan menyampaikan hasilnya secara konsisten kepada warga5

Pembahasan: Pelayanan yang konsisten membutuhkan rujukan pada pedoman resmi. Kepastian syarat mencegah kebingungan dan ketidakadilan.

Memuat halaman...