Soal TKP No.73 - TryOut SKD 31

Navigasi Soal 73 / 110 TKP

▼

TryOut SKD 31 73 / 110

1 2 3 4 5

6 7 8 9 10

11 12 13 14 15

16 17 18 19 20

21 22 23 24 25

26 27 28 29 30

31 32 33 34 35

36 37 38 39 40

41 42 43 44 45

46 47 48 49 50

51 52 53 54 55

56 57 58 59 60

61 62 63 64 65

66 67 68 69 70

71 72 73 74 75

76 77 78 79 80

81 82 83 84 85

86 87 88 89 90

91 92 93 94 95

96 97 98 99 100

101 102 103 104 105

106 107 108 109 110

TWK TIU TKP

🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal

Masuk dengan Google — Gratis

TryOut SKD 31 TKP Pelayanan Publik

73. Hasil survei menunjukkan waktu tunggu terlama di unit Anda terjadi pada jam makan siang, karena seluruh petugas beristirahat pada jam yang sama sehingga hanya satu loket yang aktif. Atasan meminta usulan perbaikan. Sikap Anda adalah ...

menyampaikan bahwa jam istirahat adalah hak pegawai sehingga waktu tunggu pada jam itu merupakan hal yang tidak dapat diubah

mengusulkan jadwal istirahat bergilir agar minimal dua loket tetap aktif, lalu menyertakan data waktu tunggu, serta menawarkan uji coba

mengusulkan penambahan petugas pada jam makan siang dengan mempertimbangkan ketersediaan anggaran, lalu jumlah pegawai di unit

mengusulkan jadwal istirahat bergilir agar sebagian loket tetap aktif pada jam makan siang dan menyertakan data survei sebagai dasar usulan

mengusulkan pemasangan pengumuman jam tersibuk di loket agar pemohon dapat memilih datang pada waktu yang lebih lengang

Kunci Poin:

Opsi	Jawaban	Poin
A	menyampaikan bahwa jam istirahat adalah hak pegawai sehingga waktu tunggu pada jam itu merupakan hal yang tidak dapat diubah	1
B	mengusulkan jadwal istirahat bergilir agar minimal dua loket tetap aktif, lalu menyertakan data waktu tunggu, serta menawarkan uji coba	5
C	mengusulkan penambahan petugas pada jam makan siang dengan mempertimbangkan ketersediaan anggaran, lalu jumlah pegawai di unit	3
D	mengusulkan jadwal istirahat bergilir agar sebagian loket tetap aktif pada jam makan siang dan menyertakan data survei sebagai dasar usulan	4
E	mengusulkan pemasangan pengumuman jam tersibuk di loket agar pemohon dapat memilih datang pada waktu yang lebih lengang	2

Pembahasan: Data survei dapat diubah menjadi perbaikan nyata tanpa mengurangi hak pegawai, misalnya dengan jadwal istirahat bergilir. Usulan berbasis data dan uji coba memudahkan atasan mengambil keputusan.

Sebelumnya Selanjutnya