Navigasi
Soal 89 / 110
TKP
▼
TryOut SKD 29 89 / 110
TWK
TIU
TKP
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 29
TKP
Sosial Budaya
89. Kebijakan jam layanan unit Anda dikritik komunitas nelayan karena bertepatan dengan waktu mereka melaut sehingga mereka sulit mengurus dokumen. Sikap Anda adalah ...
Kunci Poin:
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | mengajak perwakilan nelayan berdiskusi tentang jam layanan yang sesuai dan mengusulkan layanan khusus pada waktu yang tidak mengganggu melaut | 5 |
| B | menjelaskan alasan penetapan jam layanan kepada komunitas nelayan dan menawarkan layanan perwakilan bagi yang tidak dapat hadir | 3 |
| C | meminta nelayan menyesuaikan jadwal melaut, lalu mengingatkan bahwa jam layanan berlaku untuk semua warga, serta menyarankan memakai layanan daring | 2 |
| D | mencatat keberatan komunitas nelayan, lalu mengkaji data kunjungan per jam, serta mengusulkan jam layanan tambahan kepada atasan | 4 |
| E | meneruskan keberatan kepada atasan dan menyatakan bahwa kebijakan jam layanan sudah ditetapkan sehingga tidak dapat diubah oleh unit | 1 |
Pembahasan: Kebijakan pelayanan perlu memperhatikan kebiasaan dan mata pencaharian masyarakat sasaran. Berdiskusi dengan komunitas dan menawarkan layanan khusus menunjukkan kepekaan sosial budaya.