Soal SKT No.10 - Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Administrasi Perkantoran) - Paket 05

Navigasi Soal 10 / 75 POIN

▼

Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Administrasi Perkantoran) - Paket 05 10 / 75

1 2 3 4 5

6 7 8 9 10

11 12 13 14 15

16 17 18 19 20

21 22 23 24 25

26 27 28 29 30

31 32 33 34 35

36 37 38 39 40

41 42 43 44 45

46 47 48 49 50

51 52 53 54 55

56 57 58 59 60

61 62 63 64 65

66 67 68 69 70

71 72 73 74 75

SKT

🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal

Masuk dengan Google — Gratis

Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Administrasi Perkantoran) - Paket 05 POIN Empati

10. Wali murid yang baru saja bercerai datang mengurus dokumen wali sendirian dan terlihat kesulitan menjawab pertanyaan terkait status keluarga di formulir. Respons paling tepat adalah...

Mengarahkan pemohon ke tempat yang lebih privat lalu membantu mengisi bagian status keluarga secara singkat dan netral.

Menanyakan status keluarga secara rinci di depan pemohon lain yang sedang mengantre.

Membantu menjelaskan bagian status keluarga secara singkat, netral, dan dengan nada bicara yang lebih pelan.

Membantu menjelaskan cara mengisi bagian status keluarga secara singkat dan netral.

Melayani seperti formulir pada umumnya tanpa memperhatikan kesulitan pemohon menjawab.

Jawaban:

Pembahasan: Topik yang bersifat pribadi seperti status keluarga paling baik ditangani di ruang yang lebih privat, bukan didiskusikan terbuka di depan pemohon lain.

Sebelumnya Selanjutnya