Soal SKT No.12 - Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Administrasi Perkantoran) - Paket 05

Navigasi Soal 12 / 75 POIN

▼

Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Administrasi Perkantoran) - Paket 05 12 / 75

1 2 3 4 5

6 7 8 9 10

11 12 13 14 15

16 17 18 19 20

21 22 23 24 25

26 27 28 29 30

31 32 33 34 35

36 37 38 39 40

41 42 43 44 45

46 47 48 49 50

51 52 53 54 55

56 57 58 59 60

61 62 63 64 65

66 67 68 69 70

71 72 73 74 75

SKT

🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal

Masuk dengan Google — Gratis

Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Administrasi Perkantoran) - Paket 05 POIN Empati

12. Seorang pensiunan guru datang mengurus dokumen lama dan tampak bingung karena prosedur serta sistem penomoran arsip sudah banyak berubah sejak ia aktif bekerja dulu. Respons paling tepat adalah...

Meminta pensiunan tersebut kembali lagi setelah mempelajari sendiri sistem baru.

Menjelaskan prosedur baru secara bertahap dan mendampingi hingga proses selesai.

Menjelaskan prosedur baru secara singkat menggunakan istilah teknis seperti kepada staf biasa.

Menjelaskan prosedur baru secara bertahap dengan bahasa yang lebih sederhana.

Menjelaskan prosedur baru secara bertahap, mendampingi hingga selesai.

Jawaban:

Pembahasan: Melayani pemohon yang sudah lama tidak berurusan dengan sistem terkini memerlukan pendampingan penuh sampai tuntas, bukan hanya penjelasan singkat atau menyuruhnya kembali lagi.

Sebelumnya Selanjutnya