Soal SKT No.7 - Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Administrasi Perkantoran) - Paket 03

Navigasi Soal 7 / 75 POIN

▼

Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Administrasi Perkantoran) - Paket 03 7 / 75

1 2 3 4 5

6 7 8 9 10

11 12 13 14 15

16 17 18 19 20

21 22 23 24 25

26 27 28 29 30

31 32 33 34 35

36 37 38 39 40

41 42 43 44 45

46 47 48 49 50

51 52 53 54 55

56 57 58 59 60

61 62 63 64 65

66 67 68 69 70

71 72 73 74 75

SKT

🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal

Masuk dengan Google — Gratis

Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Administrasi Perkantoran) - Paket 03 POIN Adaptabilitas

7. Jam operasional layanan loket digeser lebih siang karena penyesuaian jadwal sekolah, dan beberapa tamu rutin masih datang di jam lama sesuai kebiasaan. Sikap paling tepat?

Memasang informasi jam layanan baru di beberapa titik yang mudah terlihat

Tetap membuka layanan di jam lama untuk menghindari kebingungan tamu, mengabaikan jadwal baru

Menolak melayani tamu yang datang di jam lama tanpa penjelasan apa pun tentang perubahan jadwal

Membiarkan tamu menunggu tanpa penjelasan sampai jam layanan baru tiba

Mengubah jam layanan kembali ke jadwal lama begitu ada tamu yang mengeluh

Jawaban:

Pembahasan: Informasi yang jelas disertai kelonggaran selama masa transisi membantu tamu menyesuaikan diri tanpa mengorbankan kenyamanan mereka, dibanding menolak tegas atau mempertahankan jadwal lama sepenuhnya.

Sebelumnya Selanjutnya