Soal SKT No.16 - Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Administrasi Perkantoran) - Paket 03

Navigasi Soal 16 / 75 POIN

▼

Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Administrasi Perkantoran) - Paket 03 16 / 75

1 2 3 4 5

6 7 8 9 10

11 12 13 14 15

16 17 18 19 20

21 22 23 24 25

26 27 28 29 30

31 32 33 34 35

36 37 38 39 40

41 42 43 44 45

46 47 48 49 50

51 52 53 54 55

56 57 58 59 60

61 62 63 64 65

66 67 68 69 70

71 72 73 74 75

SKT

🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal

Masuk dengan Google — Gratis

Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Administrasi Perkantoran) - Paket 03 POIN Potensi Mengarahkan Orang Lain

16. Staf baru diberi kepercayaan menerima tamu dinas sendirian untuk pertama kalinya, dan terlihat gugup mempersiapkan diri sebelum tamu datang. Sikap paling tepat?

Memberikan panduan singkat tentang alur penerimaan tamu

Membiarkannya menghadapi tamu sepenuhnya sendiri tanpa panduan apa pun agar cepat mandiri

Menyampaikan panduan secara lisan sekilas tanpa memastikan ia benar-benar memahaminya

Mengambil alih penerimaan tamu tersebut karena khawatir staf baru akan melakukan kesalahan

Menyuruh staf lain menggantikannya menerima tamu tanpa penjelasan apa pun ke staf baru

Jawaban:

Pembahasan: Panduan singkat disertai pendampingan tidak mencolok membangun kepercayaan diri staf baru sambil tetap menjaga kualitas layanan, dibanding melepasnya sepenuhnya atau mengambil alih tanpa memberi kesempatan belajar.

Sebelumnya Selanjutnya