Keluarga dari daerah... - Soal MANSOSKUL No.118
118. Keluarga dari daerah berbeda merasa tersinggung karena gaya bicara petugas dianggap terlalu tajam.
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | tetap memakai gaya yang sama karena menurut Anda inti informasinya sudah benar | 2 |
| B | menganggap keluarga terlalu sensitif di depan petugas lain | 0 |
| C | meminta maaf bila penyampaian terasa kurang nyaman lalu menjelaskan ulang secara lebih halus | 3 |
| D | membiarkan keluarga menenangkan diri sendiri tanpa penjelasan lanjutan | 1 |
| E | mengklarifikasi maksudnya dengan tenang, menyesuaikan cara bicara, dan mengembalikan fokus pada penyelesaian layanan | 4 |
Pembahasan: Perbedaan latar komunikasi perlu direspons dengan penyesuaian cara menyampaikan, bukan dengan defensif personal.
Paket soal lain di kategori ini
Lanjut latihan dengan paket lain yang sejenis.
Operator Layanan Operasional (Administrasi Perkantoran) 03
Teknis, Manajerial, Sosial Kultural Administrasi Perkantoran
145 soal · 130 menit
Lihat Bank Soal
Penata Layanan Operasional (Wali Asuh) 02
Teknis, Manajerial, Sosial Kultural Wali Asuh
145 soal · 130 menit
Lihat Bank Soal
Operator Layanan Operasional (Administrasi Perkantoran) 01
Teknis, Manajerial, Sosial Kultural Administrasi Perkantoran
145 soal · 130 menit
Lihat Bank SoalSoal lain yang bisa kamu coba
Pilihan acak dari kategori yang sama.
- Ada pihak yang meminta password operator dengan alasan membantu mempercepat pekerjaan. Tindakan paling tepat. Pengelola Layanan Operasional (Operator Sekolah) 03 · Soal 82 · Keamanan Data dan Helpdesk
- Hasil validasi GTK menunjukkan ada bagian data yang perlu dibetulkan sebelum sinkronisasi. Langkah terbaik ad. Pengelola Layanan Operasional (Operator Sekolah) 03 · Soal 48 · Data GTK Rombel Pembelajaran
- Perhatikan acuan kebijakan berikut. Guru memiliki beban kerja minimal... Guru Ahli Pertama - Guru BK 04 · Soal 72 · Kolaborasi dengan Guru dan Orang Tua
- Saat rekap bulanan, operator melihat status aktif seorang siswa belum sesuai kondisi aktual. Langkah paling a. Pengelola Layanan Operasional (Operator Sekolah) 03 · Soal 29 · Data Peserta Didik dan Verval
- Menjelang sinkronisasi sore, kepala sekolah meminta ringkasan status validasi satuan pendidikan sementara And. Pengelola Layanan Operasional (Operator Sekolah) 03 · Soal 91 · Kompetensi Manajerial
Kategori terkait
Paket dari kategori yang masih satu rumpun.
Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Administrasi Perkantoran) - Paket 05
Seleksi Kompetensi Tambahan Administrasi Perkantoran
75 soal · 70 menit
Lihat Bank SoalMungkin kamu juga tertarik
