ℹ️
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
Penata Layanan Operasional (Wali Asuh) 02 SKB Wawancara

141. Pada paket latihan 02, saat menghadapi beradaptasi dengan sistem baru, respons paling profesional adalah
Kunci Poin:
OpsiJawabanPoin
Amenunggu arahan berikutnya tanpa tindakan awal yang jelas1
Bmenangani inti masalah dan mencatat hasilnya secara ringkas3
Cmenyusun langkah sesuai prosedur, berkoordinasi, dan mendokumentasikan tindak lanjut4
Dmenyelesaikan sebagian masalah tanpa koordinasi yang cukup2
Emengabaikan masalah karena dianggap bukan tanggung jawab utama0

Pembahasan: Respons terbaik menunjukkan kepatuhan prosedur, komunikasi jelas, dokumentasi, dan orientasi pada layanan.

Memuat halaman...