Soal MANSOSKUL No.118 - Penata Layanan Operasional (Wali Asuh) 02

Untuk isu terjadi salah paham antarpetugas karena gaya komunikasi berbeda, memberi dukungan awal dan menyampaikan kondisi anak kepada pihak yang berwenang

Pada isu terjadi salah paham antarpetugas karena gaya komunikasi berbeda, mempermalukan anak atau menyebarkan masalah pribadinya

Untuk isu terjadi salah paham antarpetugas karena gaya komunikasi berbeda, mendengarkan anak secara aman, memahami kebutuhan emosionalnya, berkoordinasi sesuai prosedur, dan memantau perubahan perilaku

Pada isu terjadi salah paham antarpetugas karena gaya komunikasi berbeda, menenangkan anak sesaat tetapi belum menyiapkan tindak lanjut yang jelas

Kunci Poin:

Opsi	Jawaban	Poin
A	Pada isu terjadi salah paham antarpetugas karena gaya komunikasi berbeda, menunggu anak bercerita sendiri tanpa membangun rasa aman	1
B	Untuk isu terjadi salah paham antarpetugas karena gaya komunikasi berbeda, memberi dukungan awal dan menyampaikan kondisi anak kepada pihak yang berwenang	3
C	Pada isu terjadi salah paham antarpetugas karena gaya komunikasi berbeda, mempermalukan anak atau menyebarkan masalah pribadinya	0
D	Untuk isu terjadi salah paham antarpetugas karena gaya komunikasi berbeda, mendengarkan anak secara aman, memahami kebutuhan emosionalnya, berkoordinasi sesuai prosedur, dan memantau perubahan perilaku	4
E	Pada isu terjadi salah paham antarpetugas karena gaya komunikasi berbeda, menenangkan anak sesaat tetapi belum menyiapkan tindak lanjut yang jelas	2

Pembahasan: Pada situasi terjadi salah paham antarpetugas karena gaya komunikasi berbeda, wali asuh perlu menjaga dasar tindakan, koordinasi, dan bukti kerja. Pendampingan anak harus menjaga martabat, rasa aman, kerahasiaan, dan kesinambungan dukungan.

Sebelumnya Selanjutnya