ℹ️
Pengelola Layanan Operasional (Pengelola Keuangan) 01 138 / 145
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
Pengelola Layanan Operasional (Pengelola Keuangan) 01 MANSOSKUL Wawancara

138. Atasan tidak sedang di tempat ketika vendor meminta kepastian pada situasi yang menimbulkan tekanan untuk segera memutuskan.
Kunci Poin:
OpsiJawabanPoin
Amemberi kepastian sementara meski dasar wewenangnya belum jelas2
Bmembuat keputusan di luar kewenangan agar masalah cepat selesai0
Cmemberi informasi yang bisa dipastikan saat itu dan berjanji meneruskan hal yang belum berwenang Anda putuskan3
Dmenghindari vendor tanpa penjelasan karena takut salah bicara1
Eberpegang pada kewenangan yang ada, menjelaskan batas keputusan Anda, lalu menindaklanjuti lewat jalur yang benar4

Pembahasan: Profesionalitas terlihat dari kemampuan menjaga batas wewenang sambil tetap memberi layanan yang jelas dan sopan.

Sebelumnya

Memuat halaman...