ℹ️
Pengelola Layanan Operasional (Pengelola Keuangan) 01 129 / 145
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
Pengelola Layanan Operasional (Pengelola Keuangan) 01 MANSOSKUL Sosial Kultural

129. Rekan meminta Anda memproses dokumen teman dekatnya lebih dulu agar orang itu tidak malu menunggu.
Kunci Poin:
OpsiJawabanPoin
Amenunda semua berkas lain agar tidak terlihat Anda memihak1
Bmenolak permintaan memotong antrean dan menawarkan pengecekan cepat hanya jika prosedurnya memang memungkinkan untuk semua orang3
Cmendahulukan dokumen tersebut lalu menyalahkan sistem antrean0
Dmenjaga urutan layanan tetap adil sambil menjelaskan bahwa semua pengguna berhak diperlakukan setara4
Ediam-diam mendahulukan berkas itu karena hubungan personal rekan2

Pembahasan: Keadilan layanan menuntut konsistensi. Kedekatan personal tidak boleh mengubah urutan perlakuan yang semestinya sama.

Sebelumnya

Memuat halaman...