Orang tua tunggal datang... - Soal MANSOSKUL No.125
125. Orang tua tunggal datang terlambat karena bekerja harian dan khawatir dianggap tidak disiplin oleh petugas.
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | mengomentari kondisi keluarganya di depan orang lain | 0 |
| B | menjelaskan prosedur dengan empati, memproses sesuai aturan yang berlaku, dan tidak memberi stigma pada kondisinya | 4 |
| C | melayani dengan sopan sambil mengarahkan langkah yang masih bisa dilakukan hari itu | 3 |
| D | menyindir keterlambatannya agar lain kali datang lebih awal | 2 |
| E | menolak mendengar penjelasannya karena aturan jam layanan sudah lewat sedikit | 1 |
Pembahasan: Kepekaan sosial tidak berarti melanggar aturan, tetapi menerapkan aturan tanpa merendahkan situasi hidup pemohon.
Paket soal lain di kategori ini
Lanjut latihan dengan paket lain yang sejenis.
Operator Layanan Operasional (Administrasi Perkantoran) 03
Teknis, Manajerial, Sosial Kultural Administrasi Perkantoran
145 soal · 130 menit
Lihat Bank Soal
Penata Layanan Operasional (Wali Asuh) 02
Teknis, Manajerial, Sosial Kultural Wali Asuh
145 soal · 130 menit
Lihat Bank Soal
Operator Layanan Operasional (Administrasi Perkantoran) 01
Teknis, Manajerial, Sosial Kultural Administrasi Perkantoran
145 soal · 130 menit
Lihat Bank SoalSoal lain yang bisa kamu coba
Pilihan acak dari kategori yang sama.
- Kerja sama lintas usia dan lintas peran diperlukan. Pada saat yang sama, ada beberapa kebutuhan layanan lain. Pengelola Layanan Operasional (Pengelola Keuangan) 04 · Soal 132 · Sosial Kultural
- Untuk mencegah risiko berulang pada akses terbatas ke dokumen keuangan, Langkah yang paling tepat sesuai SOP. Pengelola Layanan Operasional (Pengelola Keuangan) 04 · Soal 62 · Pengendalian Internal dan Audit
- Merdeka Belajar episode 1 menghapus... Guru Ahli Pertama - Guru BK 01 · Soal 63 · Layanan BK dan Konseling
- Dalam audit layanan Sekolah Rakyat, petugas menemukan persoalan pada penutupan kas kecil akhir periode. Keput. Pengelola Layanan Operasional (Pengelola Keuangan) 04 · Soal 16 · Kas, Bank, dan Rekonsiliasi
- Pada situasi kompleks terkait permintaan pembayaran tanpa dokumen lengkap, Tindakan yang paling menjaga mutu. Pengelola Layanan Operasional (Pengelola Keuangan) 04 · Soal 35 · Etika, Pelayanan, dan Koordinasi
Kategori terkait
Paket dari kategori yang masih satu rumpun.
Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Administrasi Perkantoran) - Paket 05
Seleksi Kompetensi Tambahan Administrasi Perkantoran
75 soal · 70 menit
Lihat Bank SoalMungkin kamu juga tertarik
