Keluarga dari daerah... - Soal MANSOSKUL No.118
118. Keluarga dari daerah berbeda salah paham karena cara bicara petugas dianggap terlalu langsung.
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | tetap memakai gaya bicara yang sama karena menurut Anda isinya sudah benar | 2 |
| B | menilai keluarga terlalu sensitif di depan petugas lain | 0 |
| C | menjelaskan ulang secara lebih halus sambil meminta maaf jika penyampaiannya terasa kurang nyaman | 3 |
| D | membiarkan keluarga menenangkan diri sendiri tanpa penjelasan | 1 |
| E | mengklarifikasi maksud pembicaraan dengan tenang, menyesuaikan gaya komunikasi, dan mengembalikan fokus pada solusi layanan | 4 |
Pembahasan: Perbedaan latar komunikasi perlu disikapi dengan penyesuaian cara penyampaian, bukan dengan membenarkan gaya yang memicu salah paham.
Paket soal lain di kategori ini
Lanjut latihan dengan paket lain yang sejenis.
Operator Layanan Operasional (Administrasi Perkantoran) 03
Teknis, Manajerial, Sosial Kultural Administrasi Perkantoran
145 soal · 130 menit
Lihat Bank Soal
Penata Layanan Operasional (Wali Asuh) 02
Teknis, Manajerial, Sosial Kultural Wali Asuh
145 soal · 130 menit
Lihat Bank Soal
Operator Layanan Operasional (Administrasi Perkantoran) 01
Teknis, Manajerial, Sosial Kultural Administrasi Perkantoran
145 soal · 130 menit
Lihat Bank SoalSoal lain yang bisa kamu coba
Pilihan acak dari kategori yang sama.
- Jika menerima laporan kekerasan tetapi pelapor takut diketahui, wali asuh harus Penata Layanan Operasional (Wali Asuh) 01 · Soal 41 · Perlindungan Anak dan Etika Layanan
- Siswa tampak murung setelah menerima kabar dari keluarga. Wali asuh sebaiknya Penata Layanan Operasional (Wali Asuh) 01 · Soal 7 · Pengasuhan dan Pendampingan Asrama
- Kelompok diskusi selalu memilih teman yang sudah akrab dan menolak anggota baru. Guru sebaiknya. Guru Ahli Pertama - Guru Bahasa Inggris 03 · Soal 125 · Sosial Kultural
- 'A diphthong is a sound formed by... Guru Ahli Pertama - Guru Bahasa Inggris 03 · Soal 82 · Grammar and Structure
- 'Neither the manager nor his assistants ___ present' should be filled with... Guru Ahli Pertama - Guru Bahasa Inggris 03 · Soal 44 · Pedagogi Bahasa
Kategori terkait
Paket dari kategori yang masih satu rumpun.
Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Administrasi Perkantoran) - Paket 05
Seleksi Kompetensi Tambahan Administrasi Perkantoran
75 soal · 70 menit
Lihat Bank SoalMungkin kamu juga tertarik
Matematika STIS - Paket 01
Seleksi Lanjutan Sekolah Kedinasan STIS
40 soal · 95 menit
Lihat Bank Soal