ℹ️
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 22 TKP Pelayanan Publik

69. Instansi Anda baru menerapkan sistem pelayanan online namun banyak warga lanjut usia kesulitan menggunakannya. Langkah Anda adalah ...
Kunci Poin:
OpsiJawabanPoin
AMenyarankan warga lanjut usia minta bantuan anak cucunya2
BMembiarkan karena itu sudah kebijakan instansi1
CMengusulkan agar tetap ada jalur pelayanan tatap muka sebagai alternatif bagi yang tidak dapat mengakses digital5
DMempersingkat jam layanan tatap muka3
EHanya melayani yang sudah mendaftar secara online4

Pembahasan: Transformasi digital tidak boleh mengorbankdan aksesibilitas bagi kelompok rentan. ASN memastikan semua lapisdan masyarakatdapat terlayani.