ℹ️
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 22 TKP Pelayanan Publik

68. Seorang warga datang dengan dokumen tidak lengkap namun dalam kondisi darurat membutuhkan surat keterangan. Tindakan Anda yang paling tepat adalah ...
Kunci Poin:
OpsiJawabanPoin
AMenolak karena aturan harus ditegakkan2
BLangsung memproses tanpa memperhatikan kelengkapan dokumen3
CMengidentifikasi kondisi darurat dan mencari solusi terbaik sesuai prosedur yang berlaku5
DMenyuruh warga mencari orang yang bisa menjamin1
EMempersilakan warga menunggu hingga jam tutup4

Pembahasan: Mengidentifikasi kondisi darurat dan mencari solusi terbaik sesuai prosedur yang berlaku mencerminkan nilai Berorientasi Pelayanan dalam BerAKHLAK. ASN yang profesional selalu mengutamakan kepentingan publik dan menjalankan tugasnya dengan penuh tanggung jawab. Pendekatan ini menunjukkan komitmen terhadap pelayanan yang berkualitas dan berintegritas tinggi.