ℹ️
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 21 TKP Pelayanan Publik

71. Anda mendapat masukan dari beberapa warga bahwa jam buka pelayanan pagi (08.00) menyulitkan warga yang harus bekerja. Tindakan Anda sebagai staf pelayanan...
Kunci Poin:
OpsiJawabanPoin
AMencatat masukan, menganalisis pola kunjungan, dan menyampaikan laporan beserta rekomendasi penyesuaian jam layanan kepada atasan5
BLangsung mengumumkan perubahan jam layanan atas inisiatif sendiri4
CMengabaikan masukan karena jam kerja sudah ditetapkan peraturan2
DMenyampaikan bahwa ini bukan kewenangan Anda untuk diubah3
EMenyuruh warga datang saat jam istirahat saja1

Pembahasan: Mencatat masukan, menganalisis pola kunjungan, dan menyampaikan laporan beserta rekomendasi penyesuaian jam layanan kepada atasan mencerminkan nilai Berorientasi Pelayanan dalam BerAKHLAK. ASN yang profesional selalu mengutamakan kepentingan publik dan menjalankan tugasnya dengan penuh tanggung jawab. Pendekatan ini menunjukkan komitmen terhadap pelayanan yang berkualitas dan berintegritas tinggi.