Soal 69 / 110
TKP
▼
TryOut SKD 20 69 / 110
TWK
TIU
TKP
Terkunci
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 20
TKP
Pelayanan Publik
69. Anda sedang melayani antrian panjang. Tiba-tiba datang seorang lansia yang terlihat sangat kelelahan dan tidak mampu berdiri lama. Tindakan Anda adalah...
Kunci Poin:
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | Meminta lansia tersebut untuk mengantri seperti masyarakat lainnya | 1 |
| B | Mempersilakan lansia duduk dan mengatur agar dilayani lebih awal dengan tetap menginformasikan kepada antrian lain | 5 |
| C | Menyuruh petugas keamanan untuk membantu si lansia | 3 |
| D | Menyelesaikan antrian yang ada dulu, baru melayani si lansia | 2 |
| E | Mengizinkan lansia mendahului antrian tanpa memberitahu masyarakat yang sudah mengantri | 4 |
Pembahasan: Melayani lansia dengan prioritas dan kepedulian adalah bentuk pelayanan yang humanis. Memberikan informasi kepada antrian lain juga penting agar tidak menimbulkan kesalahpahaman. Ini mencerminkan nilai BerAKHLAK: berorientasi pelayanan dan harmonis.