Soal 72 / 110
TKP
▼
TryOut SKD 17 72 / 110
TWK
TIU
TKP
Terkunci
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 17
TKP
Pelayanan Publik
72. Anda mendapati rekan bertugas di loket yang sering meninggalkan pos tanpa alasan jelas sehingga warga harus menunggu lama. Apa yang Anda lakukan?
Kunci Poin:
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | Membiarkan saja karena itu bukan tanggung jawab Anda. | 1 |
| B | Menutupi ketidakhadiran rekan dengan mengerjakan semua tugasnya sendiri. | 3 |
| C | Menegur rekan di depan warga agar kejadian serupa tidak terulang. | 4 |
| D | Berbicara secara pribadi kepada rekan untuk mengingatkan dampak perilakunya terhadap warga dan tim, lalu eskalasi jika masih berlanjut. | 5 |
| E | Melapor langsung ke atasan tanpa berbicara dengan rekan tersebut terlebih dahulu. | 2 |
Pembahasan: Pendekatan langsung yang personal terlebih dahulu adalah cara yang paling menghormati rekan sekaligus efektif.Eskalasi dilakukan jika pendekatan personal tidak berhasil.