Navigasi
Soal 68 / 110
TKP
▼
TryOut SKD 17 68 / 110
TWK
TIU
TKP
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 17
TKP
Pelayanan Publik
68. Instansi Anda baru meluncurkan aplikasi layanan publik digital. Namun banyak warga yang belum tahu cara menggunakannya dan lebih memilih datang langsung. Apa yang Anda lakukan?
Kunci Poin:
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | Menyuruh warga belajar sendiri menggunakan aplikasi sebelum dilayani. | 2 |
| B | Melayani warga seperti biasa saja, aplikasi hanya disebut sekilas bila ditanya. | 3 |
| C | Menolak melayani warga yang datang langsung agar mereka terpaksa menggunakan aplikasi. | 1 |
| D | Membiarkan warga memilih cara sendiri, aplikasi hanya ditawarkan bila warga bertanya lebih dulu. | 4 |
| E | Melayani warga sambil ramah menjelaskan keunggulan dan cara pakai aplikasi. | 5 |
Pembahasan: Transisi digital yang sukses memerlukan edukasi yang ramah kepada masyarakat. Melayani sambil memperkenalkan aplikasi adalah pendekatan yang inklusif dan mendorong adopsi teknologi secara sukarela.