Soal 68 / 110
TKP
▼
TryOut SKD 17 68 / 110
TWK
TIU
TKP
Terkunci
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 17
TKP
Pelayanan Publik
68. Instansi Anda baru meluncurkan aplikasi layanan publik digital. Namun banyak warga yang belum tahu cara menggunakannya dan lebih memilih datang langsung. Apa yang Anda lakukan?
Kunci Poin:
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | Menyuruh warga belajar sendiri menggunakan aplikasi sebelum dilayani. | 2 |
| B | Melayani warga yang datang seperti biasa tanpa mengenalkan aplikasi sama sekali. | 3 |
| C | Menolak melayani warga yang datang langsung agar mereka terpaksa menggunakan aplikasi. | 1 |
| D | Membiarkan warga memilih cara apapun tanpa memberikan informasi tentang aplikasi. | 4 |
| E | Melayani warga yang datang sambil secara ramah menjelaskan keunggulan aplikasi dan cara menggunakannya. | 5 |
Pembahasan: Transisi digital yang sukses memerlukan edukasi yang ramah kepada masyarakat. Melayani sambil memperkenalkan aplikasi adalah pendekatan yang inklusif dan mendorong adopsi teknologi secara sukarela.