Soal SKT No.11 - Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Administrasi Perkantoran) - Paket 04

Navigasi Soal 11 / 75 POIN

▼

Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Administrasi Perkantoran) - Paket 04 11 / 75

1 2 3 4 5

6 7 8 9 10

11 12 13 14 15

16 17 18 19 20

21 22 23 24 25

26 27 28 29 30

31 32 33 34 35

36 37 38 39 40

41 42 43 44 45

46 47 48 49 50

51 52 53 54 55

56 57 58 59 60

61 62 63 64 65

66 67 68 69 70

71 72 73 74 75

SKT

🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal

Masuk dengan Google — Gratis

Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Administrasi Perkantoran) - Paket 04 POIN Empati

11. Seorang alumni datang mengurus dokumen untuk melamar kerja, terlihat malu karena sudah lama tidak berhubungan dengan sekolah dan lupa prosedur yang berlaku.

Menjelaskan prosedur secara singkat dan langsung memprosesnya sesuai antrean.

Menyarankan alumni tersebut menghubungi lewat telepon dulu sebelum datang langsung berikutnya.

Memberikan formulir dan panduan tertulis agar alumni tersebut mengisi sendiri secara mandiri.

Memprosesnya seadanya tanpa banyak penjelasan karena dianggap sudah bukan tanggung jawab utama.

Menyambut dengan ramah dan menjelaskan ulang prosedur terkini tanpa membuatnya merasa canggung.

Jawaban:

Pembahasan: Sikap ramah dan informatif membuat mantan siswa tetap merasa dihargai, sedangkan memproses seadanya mengabaikan kecanggungan wajar yang sedang dialaminya.

Sebelumnya Selanjutnya