Soal SKT No.43 - Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Pengelola Keuangan) - Paket 03

Navigasi Soal 43 / 75 POIN

▼

Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Pengelola Keuangan) - Paket 03 43 / 75

1 2 3 4 5

6 7 8 9 10

11 12 13 14 15

16 17 18 19 20

21 22 23 24 25

26 27 28 29 30

31 32 33 34 35

36 37 38 39 40

41 42 43 44 45

46 47 48 49 50

51 52 53 54 55

56 57 58 59 60

61 62 63 64 65

66 67 68 69 70

71 72 73 74 75

SKT

🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal

Masuk dengan Google — Gratis

Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Pengelola Keuangan) - Paket 03 POIN Daya Tahan Terhadap Stres

43. Seorang tenaga kependidikan yang biasanya kalem tiba-tiba mengeluh keras di depan meja layanan keuangan karena pengajuan reimbursement perjalanan dinasnya ditolak tanpa disertai alasan yang jelas. Sikap paling tepat?

Membalas dengan nada tinggi karena merasa tidak terima diperlakukan demikian

Mengabaikan keluhannya sampai tenaga kependidikan tersebut tenang dengan sendirinya

Meminta yang bersangkutan kembali lagi nanti tanpa segera menjelaskan alasan penolakannya

Tetap tenang

Menyalahkan prosedur atau pihak lain di hadapannya tanpa segera memberi kejelasan

Jawaban:

Pembahasan: Ketenangan disertai penjelasan alasan dan langkah perbaikan meredakan situasi sekaligus menjaga kepercayaan terhadap prosedur, dibanding membalas dengan emosi atau menunda penjelasan.

Sebelumnya Selanjutnya