Navigasi
Soal 13 / 75
POIN
▼
Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Administrasi Perkantoran) - Paket 01 13 / 75
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Administrasi Perkantoran) - Paket 01
POIN
Empati
13. Seorang siswa datang sendirian ke kantor administrasi mencari surat keterangan orang tuanya yang sedang sakit...
Jawaban:
Pembahasan: Menenangkan dan menanyakan keadaannya lebih dulu menempatkan kondisi emosi siswa sebagai prioritas sebelum memproses urusan administratif. Mengarahkannya menunggu sendiri mengabaikan kebutuhan pendampingan pada situasi yang sedang ia hadapi.