Soal MANSOSKUL No.116 - Penata Layanan Operasional (Wali Asuh) 03

Untuk isu keluarga siswa meminta penjelasan layanan dengan nada emosional, memberi dukungan awal dan menyampaikan kondisi anak kepada pihak yang berwenang

Pada isu keluarga siswa meminta penjelasan layanan dengan nada emosional, menunggu anak bercerita sendiri tanpa membangun rasa aman

Untuk isu keluarga siswa meminta penjelasan layanan dengan nada emosional, mendengarkan anak secara aman, memahami kebutuhan emosionalnya, berkoordinasi sesuai prosedur, dan memantau perubahan perilaku

Pada isu keluarga siswa meminta penjelasan layanan dengan nada emosional, mempermalukan anak atau menyebarkan masalah pribadinya

Pada isu keluarga siswa meminta penjelasan layanan dengan nada emosional, menenangkan anak sesaat tetapi belum menyiapkan tindak lanjut yang jelas

Kunci Poin:

Opsi	Jawaban	Poin
A	Untuk isu keluarga siswa meminta penjelasan layanan dengan nada emosional, memberi dukungan awal dan menyampaikan kondisi anak kepada pihak yang berwenang	3
B	Pada isu keluarga siswa meminta penjelasan layanan dengan nada emosional, menunggu anak bercerita sendiri tanpa membangun rasa aman	1
C	Untuk isu keluarga siswa meminta penjelasan layanan dengan nada emosional, mendengarkan anak secara aman, memahami kebutuhan emosionalnya, berkoordinasi sesuai prosedur, dan memantau perubahan perilaku	4
D	Pada isu keluarga siswa meminta penjelasan layanan dengan nada emosional, mempermalukan anak atau menyebarkan masalah pribadinya	0
E	Pada isu keluarga siswa meminta penjelasan layanan dengan nada emosional, menenangkan anak sesaat tetapi belum menyiapkan tindak lanjut yang jelas	2

Pembahasan: Pada situasi keluarga siswa meminta penjelasan layanan dengan nada emosional, wali asuh perlu menjaga dasar tindakan, koordinasi, dan bukti kerja. Pendampingan anak harus menjaga martabat, rasa aman, kerahasiaan, dan kesinambungan dukungan.

Sebelumnya Selanjutnya