Pada hari pelayanan yang... - Soal MANSOSKUL No.135
135. Pada hari pelayanan yang padat, tim operator harus menghadapi keluarga dengan kebiasaan komunikasi yang sangat beragam.
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | memilih melayani keluarga yang komunikasinya paling mudah lebih dulu | 0 |
| B | menjaga standar layanan yang sama sambil menyesuaikan cara menjelaskan agar tiap keluarga benar-benar memahami kebutuhannya | 4 |
| C | membagi peran tim supaya ada yang fokus menjelaskan dan ada yang menjaga kelancaran antrean secara sopan | 3 |
| D | menggunakan satu pola penjelasan cepat untuk semua orang tanpa memeriksa pemahaman mereka | 2 |
| E | membiarkan keluarga yang bingung bertanya ke pengunjung lain | 1 |
Pembahasan: Kesetaraan layanan berarti semua pengguna dibantu sampai memahami langkahnya, meski cara menjelaskannya perlu menyesuaikan konteks.
Paket soal lain di kategori ini
Lanjut latihan dengan paket lain yang sejenis.
Operator Layanan Operasional (Administrasi Perkantoran) 03
Teknis, Manajerial, Sosial Kultural Administrasi Perkantoran
145 soal · 130 menit
Lihat Bank Soal
Penata Layanan Operasional (Wali Asuh) 02
Teknis, Manajerial, Sosial Kultural Wali Asuh
145 soal · 130 menit
Lihat Bank Soal
Operator Layanan Operasional (Administrasi Perkantoran) 01
Teknis, Manajerial, Sosial Kultural Administrasi Perkantoran
145 soal · 130 menit
Lihat Bank SoalSoal lain yang bisa kamu coba
Pilihan acak dari kategori yang sama.
- Jika operator berganti, serah terima yang baik meliputi Pengelola Layanan Operasional (Operator Sekolah) 01 · Soal 84 · Keamanan Data dan Helpdesk Operasional
- Siswa lokal dan siswa pendatang salah paham karena perbedaan cara menyapa. Langkah tepat adalah. Guru Ahli Pertama - Guru Seni Budaya 02 · Soal 122 · Sosial Kultural
- Student agency dalam Kurikulum Merdeka berarti Guru Ahli Pertama - Guru Seni Budaya 02 · Soal 67 · Apresiasi dan Kreativitas
- SMK dengan program vokasi bertujuan Guru Ahli Pertama - Guru Seni Budaya 02 · Soal 72 · Apresiasi dan Kreativitas
- Keluarga siswa sulit mengikuti pertemuan daring karena bekerja harian dan akses internet terbatas. Guru sebai. Guru Ahli Pertama - Guru Seni Budaya 02 · Soal 130 · Sosial Kultural
Kategori terkait
Paket dari kategori yang masih satu rumpun.
Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Administrasi Perkantoran) - Paket 05
Seleksi Kompetensi Tambahan Administrasi Perkantoran
75 soal · 70 menit
Lihat Bank SoalMungkin kamu juga tertarik
