Soal MANSOSKUL No.121 - Operator Layanan Operasional (Administrasi Perkantoran) 03

Untuk isu orang tua meminta perlakuan khusus yang tidak sesuai aturan, memeriksa dasar dokumen, mengikuti tata naskah atau arsip yang berlaku, mengoordinasikan pihak terkait, dan mencatat tindak lanjut

Untuk isu orang tua meminta perlakuan khusus yang tidak sesuai aturan, menangani dokumen utama sesuai prosedur dan memberi informasi status kepada pemohon

Pada isu orang tua meminta perlakuan khusus yang tidak sesuai aturan, mengerjakan bagian administrasi yang mudah tetapi belum memastikan kelengkapan bukti

Pada isu orang tua meminta perlakuan khusus yang tidak sesuai aturan, menunggu dokumen menumpuk tanpa memberi arahan perbaikan

Pada isu orang tua meminta perlakuan khusus yang tidak sesuai aturan, menerbitkan atau mengubah dokumen tanpa dasar yang sah

Kunci Poin:

Opsi	Jawaban	Poin
A	Untuk isu orang tua meminta perlakuan khusus yang tidak sesuai aturan, memeriksa dasar dokumen, mengikuti tata naskah atau arsip yang berlaku, mengoordinasikan pihak terkait, dan mencatat tindak lanjut	4
B	Untuk isu orang tua meminta perlakuan khusus yang tidak sesuai aturan, menangani dokumen utama sesuai prosedur dan memberi informasi status kepada pemohon	3
C	Pada isu orang tua meminta perlakuan khusus yang tidak sesuai aturan, mengerjakan bagian administrasi yang mudah tetapi belum memastikan kelengkapan bukti	2
D	Pada isu orang tua meminta perlakuan khusus yang tidak sesuai aturan, menunggu dokumen menumpuk tanpa memberi arahan perbaikan	1
E	Pada isu orang tua meminta perlakuan khusus yang tidak sesuai aturan, menerbitkan atau mengubah dokumen tanpa dasar yang sah	0

Pembahasan: Pada situasi orang tua meminta perlakuan khusus yang tidak sesuai aturan, administrasi perkantoran perlu menjaga dasar tindakan, koordinasi, dan bukti kerja. Layanan administrasi harus tertib, jelas kewenangannya, dan mudah ditelusuri saat diperiksa.

Sebelumnya Selanjutnya