Soal 71 / 110
TKP
▼
TryOut SKD 26 71 / 110
TWK
TIU
TKP
Terkunci
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 26
TKP
Pelayanan Publik
71. Anda mengetahui bahwa ada warga yang sudah menunggu lama untuk mendapatkan informasi yang sebenarnya bisa Anda jawab meski bukan bagian tugas Anda. Apa yang Anda lakukan?
Kunci Poin:
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | Membiarkan warga menunggu karena bukan wewenang Anda | 1 |
| B | Memberikan informasi yang Anda ketahui dan mengarahkan warga ke petugas yang berwenang | 5 |
| C | Mengarahkan warga ke petugas lain tanpa membantu sama sekali | 3 |
| D | Menjelaskan bahwa hal tersebut bukan tanggung jawab Anda | 2 |
| E | Membantu mencari informasi dari sumber yang ada di kantor untuk warga tersebut | 4 |
Pembahasan: Memberikan informasi yang Anda ketahui dan mengarahkan warga ke petugas yang berwenang mencerminkan nilai Berorientasi Pelayanan dalam BerAKHLAK. ASN yang profesional selalu mengutamakan kepentingan publik dan menjalankan tugasnya dengan penuh tanggung jawab. Pendekatan ini menunjukkan komitmen terhadap pelayanan yang berkualitas dan berintegritas tinggi.