ℹ️
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 24 TKP Pelayanan Publik

69. Atasan Anda meminta Anda untuk memprioritaskan pengurusan dokumen milik keluarganya agar selesai lebih cepat dari antrian normal. Tidak ada prosedur khusus yang memperbolehkan hal ini. Anda akan...
Kunci Poin:
OpsiJawabanPoin
AMematuhi perintah atasan karena hierarki birokrasi mengharuskan bawahan mengikuti perintah pimpinan1
BMenolak secara halus dengan menjelaskan bahwa tindakan tersebut dapat melanggar prinsip keadilan pelayanan dan peraturan yang berlaku5
CMemprioritaskan dokumen tersebut tetapi tidak memberitahu rekan kerja untuk menghindari konflik2
DMeminta atasan untuk membuat surat perintah resmi agar ada dasar hukum tindakan tersebut4
EMelaporkan permintaan tersebut kepada inspektur atau atasan yang lebih tinggi segera3

Pembahasan: Menolak secara halus dengan menjelaskan bahwa tindakan tersebut dapat melanggar prinsip keadilan pelayanan dan peraturan yang berlaku mencerminkan nilai Berorientasi Pelayanan dan Loyal dalam BerAKHLAK. Menghormati hierarki organisasi sambil tetap menjalankan tugas dengan profesional adalah keseimbangan yang harus dijaga. ASN yang baik menyampaikan masukan melalui jalur resmi tanpa melanggar prinsip kepatuhan.