Navigasi
Soal 67 / 110
TKP
▼
TryOut SKD 19 67 / 110
TWK
TIU
TKP
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 19
TKP
Pelayanan Publik
67. Jam kerja kantor Anda berakhir pukul 16.00. Pukul 15.45, seorang lansia tergopoh-gopoh datang untuk mengurus surat keterangan penting yang akan digunakan keesokan harinya. Anda...
Kunci Poin:
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | Meminta lansia tersebut untuk kembali besok pagi karena waktu pelayanan hampir habis | 1 |
| B | Menyuruh rekan yang masih tersisa untuk melanjutkan pelayanan | 3 |
| C | Melayani namun dengan terburu-buru agar bisa pulang tepat waktu | 2 |
| D | Tetap melayani dengan sepenuh hati karena kebutuhan warga tersebut mendesak | 5 |
| E | Mengarahkan warga ke petugas lain yang dinilai masih memiliki waktu cukup | 4 |
Pembahasan: Tetap melayani dengan sepenuh hati meski sudah mendekati jam pulang, ketika kebutuhan warga benar-benar mendesak, mencerminkan dedikasi pelayanan publik. UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik menekankan asas kepentingan umum dan kemudahan akses.