Soal 66 / 110
TKP
▼
TryOut SKD 17 66 / 110
TWK
TIU
TKP
Terkunci
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 17
TKP
Pelayanan Publik
66. Seorang warga penyandang disabilitas datang ke kantor Anda namun fasilitas aksesibilitas di gedung masih sangat terbatas. Apa yang Anda lakukan?
Kunci Poin:
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | Meminta rekan lain yang menangani warga tersebut. | 4 |
| B | Meminta warga menunggu di luar karena gedung tidak ramah disabilitas. | 2 |
| C | Membantu warga secara langsung dan proaktif, serta melaporkan kondisi fasilitas kepada atasan sebagai bahan evaluasi. | 5 |
| D | Mengabaikan kondisi fasilitas karena bukan tanggung jawab Anda. | 1 |
| E | Menyarankan warga menggunakan layanan online saja agar tidak perlu datang lagi. | 3 |
Pembahasan: Membantu warga secara langsung menunjukkan empati dan komitmen pelayanan prima.Sekaligus melaporkan keterbatasan fasilitas adalah bentuk inisiatif untuk perbaikan layanan jangka panjang.