ℹ️
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 15 TKP Pelayanan Publik

72. Anda menemukan bahwa formulir yang digunakan di kantor sudah menggunakan bahasa yang sulit dipahami masyarakat umum. Apa yang Anda lakukan?
Kunci Poin:
OpsiJawabanPoin
AMembiarkan karena formulir tersebut sudah baku dari pusat2
BMengusulkan ke pimpinan agar bahasa formulir disederhanakan.5
CMenganggap warga yang tidak paham sebagai masalah warga itu sendiri1
DMeminta warga membawa pendamping yang paham4
EMembantu warga satu per satu mengisi formulir, namun belum sempat melaporkan masalahnya3

Pembahasan: Seorang ASN yang inovatif tidak hanya menyelesaikan masalah sesaat tetapi juga mengidentifikasi dan mengusulkan perbaikan sistemik yang akan berdampak positif bagi semua warga secara berkelanjutan.

Memuat halaman...