Soal 68 / 110
TKP
▼
TryOut SKD 15 68 / 110
TWK
TIU
TKP
Terkunci
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 15
TKP
Pelayanan Publik
68. Seorang warga mengurus surat keterangan yang membutuhkan tanda tangan pejabat yang sedang tidak ada di kantor. Warga tersebut terlihat sangat membutuhkan surat itu segera. Apa yang Anda lakukan?
Kunci Poin:
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | Menyuruh warga menunggu tanpa kepastian waktu | 2 |
| B | Menolak membantu karena prosedur tidak bisa dilanggar | 3 |
| C | Menghubungi pejabat yang bersangkutan untuk mendapat kepastian waktu atau solusi alternatif, lalu menginformasikannya kepada warga | 5 |
| D | Memalsukan tanda tangan demi membantu warga yang membutuhkan | 1 |
| E | Menyarankan warga mencari cara lain sendiri | 4 |
Pembahasan: Kreativitas dalam mencari solusi dengan tetap menjaga integritas prosedur adalah kunci. Menghubungi pejabat untuk mendapat kepastian atau alternatif solusi menunjukkan pelayanan yang responsif tanpa melanggar aturan.