ℹ️
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 11 TKP Sosial Budaya

86. Seorang warga lansia datang menggunakan bahasa daerah dan tampak tidak memahami prosedur. Tindakan Anda...
Kunci Poin:
OpsiJawabanPoin
AMenyuruh warga pulang dan membawa pendamping2
BMencoba berkomunikasi dengan sabar meski ada hambatan bahasa4
CMencari rekan yang menguasai bahasa daerah tersebut.5
DMerujuk warga ke loket informasi3
EMemberikan formulir dan membiarkan warga mengisinya sendiri1

Pembahasan: Mencari mediator bahasa atau menggunakan komunikasi alternatif adalah solusi terbaik yang memastikan warga tetap terlayani tanpa harus pulang dan datang lagi.

Memuat halaman...