Navigasi
Soal 71 / 110
TKP
▼
TryOut SKD 11 71 / 110
TWK
TIU
TKP
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 11
TKP
Pelayanan Publik
71. Warga meminta Anda melayaninya terlebih dahulu karena mengaku mengenal pimpinan instansi. Sikap Anda...
Kunci Poin:
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | Meminta warga melapor langsung ke pimpinan | 2 |
| B | Menghubungi pimpinan untuk konfirmasi dulu | 3 |
| C | Menjelaskan semua warga dilayani sesuai urutan antrian. | 5 |
| D | Mempersilakan warga duduk dan menunggu giliran dengan sopan | 4 |
| E | Melayaninya duluan agar tidak ada masalah | 1 |
Pembahasan: Prinsip kesetaraan dalam pelayanan publik mengharuskan ASN melayani semua warga tanpa memandang jabatan atau relasi. Tidak boleh ada diskriminasi positif dalam antrian.