ℹ️
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 11 TKP Pelayanan Publik

71. Warga meminta Anda melayaninya terlebih dahulu karena mengaku mengenal pimpinan instansi. Sikap Anda...
Kunci Poin:
OpsiJawabanPoin
AMelayaninya duluan agar tidak ada masalah1
BMenjelaskan bahwa semua warga dilayani sesuai antrian tanpa pengecualian5
CMenghubungi pimpinan untuk konfirmasi dulu3
DMempersilakan warga duduk dan menunggu giliran dengan sopan4
EMeminta warga melapor langsung ke pimpinan2

Pembahasan: Prinsip kesetaraan dalam pelayanan publik mengharuskan ASN melayani semua warga tanpa memandang jabatan atau relasi. Tidak boleh ada diskriminasi positif dalam antrian.