Soal MANSOSKUL No.97 - Penata Layanan Operasional (Wali Asuh) 04

Langkah berikutnya adalah menutup celah proses, memperbaiki kontrol, dan memantau agar kesalahan tidak berulang sambil menjaga layanan utama tetap berjalan.

Langkah berikutnya adalah memeriksa penyebab dan memberi penguatan proses kerja sambil menjaga layanan utama tetap berjalan.

Langkah berikutnya adalah mengabaikannya selama tidak ada komplain langsung sambil menjaga layanan utama tetap berjalan.

Langkah berikutnya adalah menyalahkan petugas lain tanpa bukti pemeriksaan sambil menjaga layanan utama tetap berjalan.

Kunci Poin:

Opsi	Jawaban	Poin
A	Langkah berikutnya adalah memperbaiki sekali tanpa meninjau akar masalahnya sambil menjaga layanan utama tetap berjalan.	2
B	Langkah berikutnya adalah menutup celah proses, memperbaiki kontrol, dan memantau agar kesalahan tidak berulang sambil menjaga layanan utama tetap berjalan.	4
C	Langkah berikutnya adalah memeriksa penyebab dan memberi penguatan proses kerja sambil menjaga layanan utama tetap berjalan.	3
D	Langkah berikutnya adalah mengabaikannya selama tidak ada komplain langsung sambil menjaga layanan utama tetap berjalan.	0
E	Langkah berikutnya adalah menyalahkan petugas lain tanpa bukti pemeriksaan sambil menjaga layanan utama tetap berjalan.	1

Pembahasan: Pilihan terbaik menekankan menutup celah proses, memperbaiki kontrol, dan memantau agar kesalahan tidak berulang, bukan mengabaikannya selama tidak ada komplain langsung.

Sebelumnya Selanjutnya