ℹ️
Penata Layanan Operasional (Wali Asuh) 04 96 / 145
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
Penata Layanan Operasional (Wali Asuh) 04 MANSOSKUL Kompetensi Manajerial

96. Ditemukan kesalahan berulang pada proses pendampingan siswa berasrama. Situasi ini muncul pada awal penanganan. apa respons awal yang paling tepat?
Kunci Poin:
OpsiJawabanPoin
AMemeriksa penyebab dan memberi penguatan proses kerja.3
BMengabaikannya selama tidak ada komplain langsung.0
CMenutup celah proses, memperbaiki kontrol, dan memantau agar kesalahan tidak berulang.4
DMemperbaiki sekali tanpa meninjau akar masalahnya.2
EMenyalahkan petugas lain tanpa bukti pemeriksaan.1

Pembahasan: Pilihan terbaik menekankan menutup celah proses, memperbaiki kontrol, dan memantau agar kesalahan tidak berulang, bukan mengabaikannya selama tidak ada komplain langsung.

Sebelumnya

Memuat halaman...