ℹ️
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 08 TKP TKP

71. Unit Anda menerima survei kepuasan masyarakat dengan hasil rata-rata yang rendah. Respons Anda...
Kunci Poin:
OpsiJawabanPoin
AMenyalahkan sistem yang sudah ada2
BMenganggap hasil survei tidak valid dan melupakannya1
CMenganalisis hasil survei, mendiskusikan penyebab dengan tim, dan mengusulkan perbaikan konkret5
DMengeluhkan penilaian warga yang dianggap tidak adil4
EMenunggu atasan yang mengambil inisiatif perbaikan3

Pembahasan: Hasil survei kepuasan yang rendah adalah umpan balik berharga yang harus ditindaklanjuti secara aktif.Menganalisis hasil, mendiskusikan penyebab bersama tim, dan mengusulkan perbaikan konkret mencerminkan nilai Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, dan Kolaboratif dalam BerAKHLAK. Menunggu atasan (A