Soal MANSOSKUL No.114 - Pengelola Layanan Operasional (Operator Sekolah) 02

Untuk isu pengguna layanan kecewa karena proses tidak selesai pada waktu yang diharapkan, menelusuri data sumber, memperbarui sistem melalui jalur resmi, mencatat perubahan, dan memberi status kepada pihak terkait

Untuk isu pengguna layanan kecewa karena proses tidak selesai pada waktu yang diharapkan, memeriksa bukti utama, memperbarui data yang sudah valid, dan memberi catatan singkat

Pada isu pengguna layanan kecewa karena proses tidak selesai pada waktu yang diharapkan, memperbaiki bagian yang paling terlihat tanpa memastikan dampak ke data lain

Pada isu pengguna layanan kecewa karena proses tidak selesai pada waktu yang diharapkan, menunggu arahan lanjutan padahal data dasar bisa diperiksa

Kunci Poin:

Opsi	Jawaban	Poin
A	Pada isu pengguna layanan kecewa karena proses tidak selesai pada waktu yang diharapkan, mengubah data agar tampak selesai tanpa bukti pendukung	0
B	Untuk isu pengguna layanan kecewa karena proses tidak selesai pada waktu yang diharapkan, menelusuri data sumber, memperbarui sistem melalui jalur resmi, mencatat perubahan, dan memberi status kepada pihak terkait	4
C	Untuk isu pengguna layanan kecewa karena proses tidak selesai pada waktu yang diharapkan, memeriksa bukti utama, memperbarui data yang sudah valid, dan memberi catatan singkat	3
D	Pada isu pengguna layanan kecewa karena proses tidak selesai pada waktu yang diharapkan, memperbaiki bagian yang paling terlihat tanpa memastikan dampak ke data lain	2
E	Pada isu pengguna layanan kecewa karena proses tidak selesai pada waktu yang diharapkan, menunggu arahan lanjutan padahal data dasar bisa diperiksa	1

Pembahasan: Pada situasi pengguna layanan kecewa karena proses tidak selesai pada waktu yang diharapkan, operator sekolah perlu menjaga dasar tindakan, koordinasi, dan bukti kerja. Data sekolah harus sahih, terlacak, dan aman karena menjadi dasar layanan peserta didik.

Sebelumnya Selanjutnya