Soal 71 / 110
TKP
▼
TryOut SKD 06 71 / 110
TWK
TIU
TKP
Terkunci
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 06
TKP
Pelayanan Publik
71. Sistem komputer kantor tiba-tiba mati saat Anda sedang melayani banyak warga yang mengantri. Anda akan...
Kunci Poin:
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | Hanya melayani warga yang sudah mengantri paling lama saja | 4 |
| B | Melayani secara manual sambil memberitahukan situasi dan permohonan maaf kepada warga | 5 |
| C | Panik dan langsung menutup loket pelayanan tanpa penjelasan | 3 |
| D | Hanya menunggu teknisi datang tanpa memberikan informasi apapun kepada warga | 2 |
| E | Menyuruh semua warga pulang dan kembali lagi pada hari berikutnya | 1 |
Pembahasan: Melayani manual sambil memberi informasi adalah solusi terbaik yang tetap mengutamakan warga. Menyuruh pulang dan menutup loket tanpa penjelasan tidak bertanggung jawab.