ℹ️
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
Penata Layanan Operasional (Wali Asrama) 01 SKB Manajerial

105. Ada keluhan orang tua tentang akses informasi kunjungan. Anda sebaiknya
Kunci Poin:
OpsiJawabanPoin
Amengucapkan terima kasih dan menjelaskan aturan2
Bmendengar keluhan, mengecek prosedur, dan memperbaiki komunikasi yang relevan0
Cmembalas dengan kritik kepada orang tua3
Dmengabaikan karena orang tua tidak membaca1
Emenjawab singkat bahwa aturan sudah jelas4

Pembahasan: Keluhan layanan perlu dikelola sebagai bahan perbaikan.

Memuat halaman...